En cas de sinistre
Que faire en cas de sinistre ?
Vol ou dommage : les bons réflexes pour réagir vite et faciliter votre indemnisation.
Les premières démarches
- En cas de vol, déposez plainte sans délai auprès de la police ou de la gendarmerie et conservez le récépissé.
- Contactez votre agence au plus vite pour déclarer le sinistre et être guidé dans vos démarches.
- Rassemblez vos justificatifs : factures, expertises, photographies, certificats.
- Ne réparez ni ne remplacez le bien avant l'accord de l'assureur.
Déclarer dans les délais
La déclaration doit intervenir rapidement après la survenance ou la découverte du sinistre, dans les délais prévus au contrat (généralement très court en cas de vol). Une déclaration tardive peut compromettre votre indemnisation.
Nous vous accompagnons
Dès votre déclaration, nous prenons en charge votre dossier et faisons le lien avec Allianz jusqu'à l'indemnisation. Pour toute déclaration, contactez-nous au 03 85 22 99 00 ou par email à pegon.macon@allianz.fr.
Besoin de déclarer un sinistre ?
Contactez votre agence, nous vous accompagnons à chaque étape.